Ochrana osobních údajů
Účinnost od 5. října 2026 · Obchodní podmínky
- Zpracováváme jen to, co potřebujeme k provozu pokladny. Údaje neprodáváme a nepoužíváme k reklamě.
- Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies třetích stran.
- Údaje vašich zákazníků a obsluhy (i adresář zákazníků, věrnost a rezervace) zpracováváme jen podle vašich pokynů – jste jejich správcem, my zpracovatelem.
1. Správce
Tomáš Pokorný, IČO 76326331, Na Urbance 1663, 413 01 Roudnice nad Labem, e-mail eetecko@eetecko.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů správce nejmenoval (nemá tuto povinnost).
2. Jaké údaje, proč a jak dlouho
| Údaje | Účel | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| E-mail, jméno, heslo (jen v podobě hash), u přihlášení přes Google/Seznam e-mail a jméno od poskytovatele | Účet a přihlášení | Plnění smlouvy | Po dobu trvání účtu, poté do 30 dnů smazání |
| Údaje firmy (název, IČO, DIČ, adresa, telefon, bankovní účet) | Údaje na dokladech, fakturace tarifu | Plnění smlouvy, právní povinnost | Po dobu účtu; vlastní faktury 10 let |
| Technické záznamy (IP adresa, čas, chybová hlášení) | Zabezpečení, řešení chyb, ochrana proti zneužití | Oprávněný zájem | Nejvýše 3 měsíce |
| Komunikace s podporou | Vyřízení dotazu, reklamace | Plnění smlouvy, oprávněný zájem | 2 roky od vyřízení |
Zkušební provozovna nesbírá žádné osobní údaje a po jedné hodině se smaže.
3. Příjemci (zpracovatelé)
- WEDOS Internet, a.s. (Česká republika) – hosting a databáze.
- Poskytovatel e-mailových služeb pro odesílání účtenek a systémových e-mailů.
- Google Ireland Ltd. a Seznam.cz, a.s. – jen pokud se rozhodnete přihlásit jejich účtem.
- Generální finanční ředitelství – údaje o tržbách v rozsahu zákona o evidenci tržeb, pokud si EET zapnete.
Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor. Firmy dohledáváme ve veřejném registru ARES.
4. Cookies a úložiště v prohlížeči
Používáme jen nezbytnou cookie přihlášení (EETECKO), cookie s volbou pokladny na zařízení (eet_reg) a úložiště prohlížeče (localStorage) pro sortiment a doklady čekající na odeslání, aby pokladna fungovala i při výpadku internetu. K nim souhlas nepotřebujeme. Reklamní a analytické nástroje třetích stran nepoužíváme.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Napište na eetecko@eetecko.cz, odpovíme do měsíce. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
6. Zpracování údajů za uživatele (čl. 28 GDPR)
6.1. Údaje, které uživatel do pokladny vkládá o svých zaměstnancích a obsluze (jméno, e-mail, PIN), o zákaznících (e-mail pro zaslání účtenky) a o odběratelích faktur (název, adresa, IČO, DIČ, e-mail), zpracovává provozovatel jako zpracovatel pro uživatele jako správce, a to po dobu trvání smlouvy a výhradně k poskytování Služby.
6.1a. Totéž platí pro adresář zákazníků, věrnostní program, kredit, permanentky, dárkové poukazy a rezervace stolů (jméno, kontakt, datum narození, kód karty, souhlas se zasíláním nabídek, nákupy, body a zůstatky, údaje z rezervace včetně žádostí odeslaných hosty přes veřejnou nabídku). Správcem je firma, která pokladnu používá – rozhoduje, co o zákaznících vede, odpovídá za právní základ (u nabídek e-mailem za souhlas) a vyřizuje žádosti svých zákazníků. Údaje každé firmy jsou oddělené a provozovatel je nepoužívá k vlastním účelům. Pokladna k tomu nabízí export údajů zákazníka a jejich výmaz (doklady zůstanou bez vazby na osobu, protože je firma musí archivovat); údaje z rezervací starších než rok se anonymizují automaticky.
6.2. Provozovatel zpracovává údaje jen na základě doložených pokynů uživatele (tím je i nastavení a používání Služby), zajišťuje mlčenlivost osob, které k údajům mají přístup, a přijal technická a organizační opatření: šifrované spojení (HTTPS), hesla jen v podobě hash, šifrované uložení hesla k certifikátu EET, oddělení dat jednotlivých firem, omezení přístupů a zálohování.
6.3. Uživatel uděluje obecný souhlas s dalšími zpracovateli uvedenými v čl. 3; o jejich změně provozovatel předem informuje a uživatel může vznést námitku ukončením smlouvy.
6.4. Provozovatel uživateli pomáhá plnit povinnosti vůči subjektům údajů a ohlašovat porušení zabezpečení; o porušení zabezpečení uživatele informuje bez zbytečného odkladu.
6.5. Po skončení smlouvy provozovatel údaje smaže do 30 dnů, pokud právní předpis nevyžaduje jejich uložení. Uživatel si je předtím může exportovat.
6.6. Provozovatel poskytne informace potřebné k doložení splnění povinností a umožní audit v přiměřeném rozsahu, po předchozí dohodě a na náklady uživatele.